El Real Oviedo habilita la operativa del próximo partido en el Carlos Tartiere, manteniendo las mismas restricciones de aforo máximo y porcentaje aplicadas en el úlimo partido tras la última resolución del BOPA. Con una capacidad máxima del 60% del estadio, y únicamente una butaca de distancia de seguridad entre personas o agrupaciones de personas, la entidad pone en marcha la solicitud de localidades para abonados con la ya habitual doble modalidad telemática y presencial. Desde este momento está habilitado el partido para realizar el trámite telemático mediante el Portal Abonado. El partido ante el Girona FC correspondiente a la Jornada 7 en LaLiga SmartBank se disputará el domingo 26 de septiembre, a las 18:15 horas, en el Carlos Tartiere.
De esta manera, se activa desde este momento y hasta el lunes 20 de septiembre a las 23:59h la posiblidad de realizar la solicitud de localidades telemáticamente en abonados.realoviedo.es De una manera muy sencilla debes registrar tu usuario en el portal de abonados (proceso que solamente deberás realizar una primera vez) y solicitar las entradas en la pestaña habilitada. Si quieres acudir en solitario, únicamente deberás realizar ese trámite. En caso de que quieras ir en agrupaciones de convivientes, deberás añadir a tu grupo hasta 5 acompañantes que ya estén registrados con cuenta en la Plataforma Abonados. Si no están registrados, dará error.
En caso de tener algún problema en el registro en el Portal de Abonados, comunique la incidencia a oas@realoviedo.es facilitando todos los datos.
RETIRADA DE ENTRADAS PRESENCIALES
El Real Oviedo habilitará el próximo jueves 23 y viernes 24 de la semana que viene la posibilidad de retirar físicamente sus entradas de abonado en taquillas del Carlos Tartiere. El horario para la retirada de las localidades de forma presencial será de 10:00 a 14:00 y de 16:30h a 19:00 horas.
Para ello, y en caso de agrupaciones de personas, de nuevo será necesario facilitar todos los datos de los abonados que compongan la agrupación (su ID oviedista, nombres, apellidos y DNI) y se le hará entrega de las localidades correspondientes al abonado responsable del grupo.
Recordamos a los abonados oviedistas que la distancia social que se aplicará, según la normativa vigente por parte de la CCAA, será de una butaca lateral a derecha e izquierda, tanto a nivel individual como en agrupaciones de personas que soliciten acudir en grupos de máximo seis miembros. Todos los abonados que realicen la solicitud de entradas podrán acceder al partido, y la normativa actual de la CCAA permitirá que la gran parte de los abonados puedan ubicarse en su tribuna habitual. Aún así, y teniendo en cuenta las agrupaciones de personas que se realizarán, así como el porcentaje de ocupación de algunos sectores del estadio por parte de abonados, seguirá habiendo necesariamente reubicaciones de abonados, por lo que continuará siendo posible que el asiento asignado no corresponda con su butaca habitual de abonado (la que figura en su abono).
ENTRADAS Y PROTOCOLO DE ACCESO AL ESTADIO
- Las localidades, tanto que se requieran de forma telemática como física, llevarán asignado un tramo horario de acceso al estadio, así como su fila y asiento, que deberán ser respetados.
- Los tramos horarios establecidos dependerán del aforo final, y oscilarán entre 90 y 20 minutos previos al inicio del partido.
- Las entradas telemáticas serán enviadas a sus responsables durante la próxima semana a la dirección de email que haya sido facilitada por cada usuario.
Normativa de obligado cumplimiento para todos los espectadores según los requerimientos de la Consejería de Salud del Principado de Asturias para estos eventos deportivos:
- Será obligatorio el uso de la mascarilla en todo momento.
- Deberán evitarse las aglomeraciones de personas y respetar en los tránsitos por el estadio las distancias de seguridad.
- No está permitido introducir comida, pero sí bebida no alcohólica dentro de los parámetros establecidos (envases de menos de 50 cl y sin tapón)
- Estará prohibido fumar en la totalidad del estadio.
- Será obligatorio permanecer sentado en la butaca designada en su entrada durante la estancia en el estadio, excepto para acudir al lavabo.
- Se recomienda el uso frecuente de gel desinfectante (estará disponible en todos los accesos del estadio).
- Se ruega a los aficionados que eviten acudir al estadio en caso de presentar algún síntoma que pueda ser compatible con el COVID 19.
IMPORTANTE: En el momento de realizar la inscripción para acceder al estadio, aunque finalmente no se acuda a presenciar el partido, el club contabilizará como efectivo el acceso al encuentro de dicho abonado.
Preguntas frecuentes Portal Abonados
- ¿Qué datos necesito para registrarme?
ID Oviedista (es el número que sale abajo a la derecha en el plastico del carné de abonado y es tu identificador único), DNI y fecha de nacimiento.
- ¿Por qué me da error el primer registro? ¿Qué debo hacer en este caso?
El error más frecuente al realizar tu registro ocurre porque alguno de tus datos no coincide con los de nuestro sistema. Pasará a una ventana de validación dónde podrás corregir los datos y quedas a la espera de que el club modifique los datos, recibirás un email. En caso de que de otro error, envíanos un email con tus datos correctos y la incidencia a oas@realoviedo.es
- ¿Cómo debo hacer agrupaciones de convivientes?
Tienes que tener previamente todos los abonados registrados en el Portal de Abonados. Recopilando los emails e ID Oviedista de cada abonado conviviente, hay que inscribirlos en el partido en el perfil del responsable del grupo.
- ¿Puedo registrar a diferentes usuarios con el mismo email?
No. Cada usuario debe de estar registrado en un correo electrónico diferente.
- ¿Voy a tener que registrar el usuario cada vez que quiera solicitar entradas?
No. El registro es únicamente una vez. Desde el Portal podrás solicitar entradas ya únicamente con mail y contraseña para identificarte en él.
- ¿Habrá más servicios en el portal?
Si. A futuro, renovación de abonos, abono digital, cesión de asiento, compra de entradas, invitaciones, cambio de asiento...